梦洁家纺客服呼叫中心系统

       湖南梦洁家纺股份有限，Mendale梦洁家纺（股票代码：002397），1956年创立，2006年A股上市，旗下共11家全资子公司和1家控股子公司。为了提高公司客户服务水平，特委托讯驰信息为他们建立呼叫中心。
   
       该呼叫中心系统和梦洁内部app进行对接，采用东进Keygoe3005语音交换机作为语音通讯平台，服务器通过CTI中间件与多媒体客户服务软件(B/S架构)、IVR程序、录音程序等进行交互。
   
       建成后的梦洁客服呼叫中心提升了梦洁的企业形象，提高了服务水平和工作效率，增强了公司对客服部门的管理，为公司的长远发展提供了有力的保障。
   
       讯驰信息作为长沙本地呼叫中心系统建设领导者，一直致力于为客户提供高品质、高性价比的呼叫中心产品，此次上市公司梦洁家纺能够选择和讯驰信息合作，也是对我们产品的高度认可。